Witam,
dwa razy ogłosiłam przetarg w trybie podstawowym i został unieważniony z powodu braku ofert.
Czy w tym przypadku mogę zrobić zamówienie z wolnej ręki?
I jak przebiega te zamówienie? Poproszę o jakiś link lub info w tej sprawie?

Poczytaj bo na internecie jest sporo w tym temacie. Co do zasady - możesz. Wystarczy wpisać w wyszukiwarkę.
Generalna zasada - nie zmieniasz warunków i nie chodzi o warunki udziału, tylko wszystkie możliwe regulacje, opisy, wymagania etc.