Forum


Powrót reklamacja dotycząca platformy eZamówienia

M.

Małgorzata .....

Fachowiec 1457

14.07 zgłosiliśmy problem dotyczący ogłoszenia o zmianie umowy na platformie. Do dzisiaj nie mamy odpowiedzi, a status zgłoszenia jest "brak odpowiedzi". Kończy nam się czas, bo musimy zrobić ogłoszenie o wykonaniu umowy, a ciągle jeszcze nie możemy zrobić prawidłowo ogłoszenia o zmianie umowy. Czy ktoś z was kiedykolwiek tak długo czekał na odpowiedź w sprawie reklamacji? I czy jest jakaś ścieżka, poprzez którą można ich ponaglić do działania?
14.07 zgłosiliśmy problem dotyczący ogłoszenia o zmianie umowy na platformie. Do dzisiaj nie mamy odpowiedzi, a status zgłoszenia jest "brak odpowiedzi". Kończy nam się czas, bo musimy zrobić ogłoszenie o wykonaniu umowy, a ciągle jeszcze nie możemy zrobić prawidłowo ogłoszenia o zmianie umowy. Czy ktoś z was kiedykolwiek tak długo czekał na odpowiedź w sprawie reklamacji? I czy jest jakaś ścieżka, poprzez którą można ich ponaglić do działania?
0
2022-08-05 08:36 0

M.

Mariusz .....

Fachowiec 1693

Może po prostu powysyłac dużą ilość zgłoszeń tego problemu to może wtedy zaczną działać.
Może po prostu powysyłac dużą ilość zgłoszeń tego problemu to może wtedy zaczną działać.
0
2022-08-05 08:37 1
Chcesz zobaczyć kontynuację tej dyskusji? Przyjdź na szkolenie i uzyskaj dostęp do EduStrefy