Dzień dobry, piszę z prośbą o pomoc w rozwiązaniu patowej sytuacji z Zamawiającym.
Wygraliśmy przetarg na dostawę między innymi oprogramowania biurowego. Firma zatrudniona przez Zamawiającego do obsługi przetargu została zapytana "Czy dopuszczą Państwo oprogramowanie biurowe MS Office w wersji edukacyjnej?", na co padła odpowiedź: "OPZ wymaga licencji wieczystej i to jest podstawowy warunek. jednocześnie nie możemy użyć licencji edukacyjnej ponieważ placówka wsparcia dziennego nie jest jednostką edukacyjną. W grę wchodzą licencję dla użytkowników komercyjnych lub rządowych oraz organizacji non-profit.". W związku z powyższą odpowiedzią zaoferowaliśmy oprogramowanie Office LTSC Standard 2021, które występuje w 3 rodzajach licencji - edu, komercyjnej oraz non profit (każda w skrajnie różnych cenach, my zaoferowaliśmy wersję non profit). W zapytaniu ofertowym opisaliśmy je jako Office LTSC Standard 2021. Jak się okazało, Zamawiający jednak nie jest zarejestrowany jako organizacja non profit i może korzystać tylko z licencji komercyjnej. Cena licencji komercyjnej jest około 5-krotnie wyższa niż wersji dla organizacji non profit. Proszę o informację, w jaki sposób można rozwiązać taki spór? Dodam, że nie dostaliśmy wezwania do uzupełnienia specyfikacji oferowanego oprogramowania, umowa jest już podpisana i częściowo zrealizowana.

Nie znam się na oprogramowaniu, natomiast z wyjaśnień zamawiającego wnioskuję, że dopuścił zarówno wersję non profit jak i komercyjną. Z kolei wy opisaliście "Office LTSC Standard 2021". Moim zdaniem z tego opisu tak do końca nie wynika czy to wersja non-profit, czy komercyjna. Teraz musicie się dogadać z Zamawiającym.