Witam, mam problem , w lipcu został przeprowadzony przetarg na serwisowanie odzieży roboczej , SIWZ był bardzo szczegółowy jeżeli chodzi o opis przedmiotu zamówienia, były rysunki i podane wymiary wraz z parametrami danej odzieży , spłynęły dwie oferty- wygrała oferta z najniższa ceną , Firma przystąpiła a do realizacji zamówienia , odzież nasza dotychczasowa została wykupiona przez Wykonawcę bo taki był warunek postępowania , niestety przy następnym zamówieniu ilościowym odzieży dla konkretnych pracowników , okazało sie że odzież dostarczona przez nowego Wykonawce różni się o odzieży jaki był w SIWZ, nie dość ze kurtki zimowe są dużo cieńsze ( powiedziałabym że wiosenno-jesienne) żadne do zimówki, kolor odbiega od tego który był podany w specyfikacji , brak kaptura który był częścią zamówienia , przewidzieliśmy w umowie kary umowne , jednak nie możemy zbyt długo czekać na rozstrzygnięcie tych kar jak również czy Wykonawca weźmie tą odzież i wymieni na nową ( czas przygotowania odzieży dla pracownika to ok 4 tygodnie ) proszę o pomoc w w/w sprawie.

Na tym etapie wszystko zależy od zapisów umowy, SIWZ.
Począwszy od tego czy jest możliwość wymiany niezgodnego z opisem asortymentu zakwestionowanego przez Zamawiającego i czy został określony termin w jakim mają obowiązek to zrobić, poprzez możliwość odmowy przyjęcia dostarczonego przedmiotu umowy z racji niezgodności z opisem i wiążących się z tym możliwościami odstąpienia częściowego lub całościowego od umowy itp.
Jeżeli w umowie przewidziano którąś z możliwości to korzystaj z najdogodniejszej dla rozwiązania problemu łącznie z odstąpieniem od umowy (śmigaj do prawników oni lubią takie tematy), a później rozważ zamówienie z wolnej ręki na to co pilnie potrzebne lub możliwości płynące z art. 6a ustawy, to co nie pilne ponownie powtórz np. w przetargu.
Co do "rozstrzygnięcia" kar umownych, kary umowne "efekt uboczny" z nieprawidłowej realizacji umowy i nie ma co czekać na nie, jeżeli skutecznie np. odstąpisz od umowy, to kary niech się toczą niezależnie od dalszych twoich działań (uda się ściągnąć kary albo nie uda to już oddzielny temat).
Zima za pasem .... więc za rok nie sprzedawaj odzieży dopóki nie kupisz nowej będzie łatwiej "negocjować" z Wykonawcą nie mając oddechu na plecach współpracowników, szefa i człowieka od BHiP ...
Czytaj umowę i powodzenia