Witam, mam dylemat. Otóż szukam lepszego kryterium oceny ofert od marży na części zamienne. Chodzi o postępowanie na naprawy pojazdów samochodowych. Kryteria, które akceptuję, to cena za 1 roboczogodzinę oraz okres gwarancji na naprawę. Niepożądane kryterium marży, które dotąd było stosowane (oprócz ceny za roboczogodzinę i okres gwarancji) powoduje fakt ujęcia przez Wykonawcę części zamiennych na fakturze co nie do końca mi odpowiada. Wolałbym mieć na fakturze jedynie usługę naprawy i dobrą jakość (lub cenie gwarantującej dobrą jakość) użytych do naprawy części. Jeśli ktoś ma jakiś pomysł to proszę o wskazówki.

czas reakcji i wykonania, ale wtedy chyba należałoby opisać w jakich zakresach - bo inaczej to bedzie przy np. remoncie silnika a inaczej przy wymianie żarówki. Nie wiem jak teraz ale kiedyś istniały normy warsztatowe tzn ile dana czynność wymaga czasu (oczywiście mniej więcej)