Mobbing i dyskryminacja: co musi wiedzieć kierownik, zanim zrobi się za późno
Wygodny kurs wideo – bez sali, bez stresu, w Twoim tempie
Dla kogo?
O czym jest kurs?
Po kursie będziesz wiedzieć:
– gdzie kończy się stanowczość, a zaczyna naruszenie godności,
– jak rozpoznać mobbing i dyskryminację (i nie pomylić ich z konfliktem),
– jak przekazywać trudne informacje bez ryzyka zarzutów,
– jak prowadzić rozmowy, reagować na sygnały i chronić siebie oraz zespół,
– co robić, gdy temat staje się oficjalny – i trafia do protokołu lub sądu.
Forma? 6 godzin nagrań podzielonych na konkretne lekcje wideo. Bez dojazdów, delegacji i oderwania od pracy. Oglądasz, kiedy możesz. Wracasz, kiedy potrzebujesz. Uczysz się w rytmie, który da się pogodzić z codziennym zarządzaniem.
Lepiej wiedzieć teraz niż tłumaczyć się później, sprawdź kurs już dziś!
1. DYSKRYMINACJA
2. MOLESTOWANIE
3. MOBBING
4. PRZYCZYNY MOBBINGU I DYSKRYMINACJI W MIEJSCU PRACY
Przyczyny zależne i niezależne od ofiary
Stres
Konflikt
Przyczyny po stronie mobbera
Stereotypy
Uprzedzenia społeczne
5. PSYCHOLOGIA MOBBINGI OFIARA I SPRAWCA MOBBINGU
6. TAKTYKI MOBBINGU
7. ZAPOBIEGANIE MOBBINGOWI
8. PRZECIWDZIAŁANIE NIEETYCZNYM ZACHOWANIOM – MODUŁ DLA KADRY KIEROWCZNIEJ
9. JAK USTRZEC SIĘ MOBBINGU - FEEDBACK JAKO KONSTRUKTYWNA INFORMACJA ZWROTNA
